การประยุกต์ใช้ AI กับงานด้านบัญชี

ในยุคที่เทคโนโลยีพัฒนาอย่างรวดเร็ว ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้เข้ามามีบทบาทในหลายวงการ และ งานด้านบัญชี ก็เป็นหนึ่งในสายงานที่ได้รับประโยชน์อย่างมหาศาลจากการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีนี้ การนำ AI เข้ามาช่วยในงานบัญชีไม่เพียงแค่ช่วยลดภาระงานที่ซ้ำซาก แต่ยังช่วยเพิ่มความแม่นยำ ความรวดเร็ว และการวิเคราะห์เชิงลึกที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นอีกด้วย

ตัวอย่างการประยุกต์ใช้ AI ในงานบัญชี

  1. การทำบัญชีและบันทึกข้อมูลอัตโนมัติ
    โปรแกรม AI สามารถประมวลผลข้อมูลทางการเงินจากเอกสารต่าง ๆ เช่น ใบเสร็จรับเงิน ใบแจ้งหนี้ หรือรายงานธนาคาร และทำการบันทึกบัญชีได้อย่างแม่นยำ ลดความผิดพลาดจากการกรอกข้อมูลด้วยมือ

  2. การตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูลทางการเงิน
    AI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลทางบัญชีเพื่อหาความผิดปกติ แนวโน้ม หรือรูปแบบที่อาจบ่งชี้ถึงความเสี่ยง เช่น การตรวจจับการทุจริต หรือการบริหารความเสี่ยงทางการเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพ

  3. การจัดทำรายงานทางการเงินอัจฉริยะ
    ด้วย AI นักบัญชีสามารถสร้างรายงานได้รวดเร็วขึ้น พร้อมการวิเคราะห์เชิงลึกที่ช่วยในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ เช่น การทำนายรายได้ หรือประมาณการค่าใช้จ่ายในอนาคต

  4. การให้คำปรึกษาด้านบัญชีและภาษี
    ระบบ AI สามารถตอบคำถามเบื้องต้นเกี่ยวกับภาษีหรือข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลเบื้องต้นได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องรอที่ปรึกษาเฉพาะทาง

  5. ระบบ Chatbot ด้านบัญชี
    บริษัทบัญชีหลายแห่งเริ่มใช้ Chatbot เพื่อให้บริการตอบคำถามลูกค้า เช่น การให้ข้อมูลเกี่ยวกับกำหนดยื่นภาษี การเตรียมเอกสาร หรือสถานะการยื่นงบการเงิน

ข้อดีของการใช้ AI ในงานบัญชี

  • ลดความผิดพลาดจากมนุษย์ (Human Error)

  • ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน

  • เพิ่มประสิทธิภาพในการวิเคราะห์ข้อมูลและการตัดสินใจ

  • ช่วยให้ทีมบัญชีมีเวลาโฟกัสกับงานที่ต้องใช้วิจารณญาณเชิงลึกมากขึ้น

ข้อควรระวัง

แม้ AI จะมีประโยชน์มาก แต่การใช้งานควรดำเนินควบคู่กับการควบคุมภายในที่ดี เพื่อป้องกันความผิดพลาดจากการตั้งค่าที่ไม่เหมาะสม รวมถึงต้องระมัดระวังเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลทางการเงินที่มีความอ่อนไหวสูง

ตัวอย่างโปรแกรม AI ที่ใช้ในงานบัญชีจริง

  1. Xero
    โปรแกรมบัญชีออนไลน์ที่ใช้ AI ช่วยในการจัดการใบแจ้งหนี้ การกระทบยอดบัญชี (Reconciliation) และการติดตามสถานะการชำระเงินอย่างอัตโนมัติ เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก

  2. QuickBooks Online (by Intuit)
    ระบบบัญชีที่มีฟีเจอร์ AI ช่วยตรวจสอบค่าใช้จ่าย จัดหมวดหมู่ธุรกรรม และวิเคราะห์กระแสเงินสดล่วงหน้า พร้อมเสนอแนะการตัดสินใจด้านการเงิน

  3. Botkeeper
    เป็นบริการที่ใช้ AI และ Machine Learning ช่วยงานบัญชีแบบอัตโนมัติ เช่น การบันทึกบัญชี การกระทบยอด และการสร้างรายงาน โดยมีมนุษย์นักบัญชีคอยตรวจสอบขั้นสุดท้ายเพื่อความถูกต้อง

  4. Vic.ai
    แพลตฟอร์ม AI ที่เน้นการทำบัญชีเจ้าหนี้ (Accounts Payable) โดยอัตโนมัติ เช่น การประมวลผลใบแจ้งหนี้ และการอนุมัติการชำระเงินโดยไม่ต้องพึ่งพาการป้อนข้อมูลด้วยมือ

  5. MindBridge Ai Auditor
    โปรแกรมวิเคราะห์ข้อมูลบัญชีด้วย AI สำหรับผู้สอบบัญชี (Auditors) สามารถตรวจจับความผิดปกติ ความเสี่ยง หรือรูปแบบที่ผิดปกติในข้อมูลทางการเงินได้แม่นยำยิ่งกว่าการตรวจสอบด้วยวิธีดั้งเดิม

หมายเหตุ: แต่ละโปรแกรมจะเหมาะกับกลุ่มธุรกิจและขนาดองค์กรที่แตกต่างกัน เช่น Xero และ QuickBooks จะเน้นธุรกิจขนาดเล็กถึงกลาง ส่วน Vic.ai และ MindBridge จะเหมาะกับบริษัทที่มีปริมาณข้อมูลการเงินขนาดใหญ่หรือองค์กรที่ต้องการการตรวจสอบแบบละเอียด

ดร.เพียงทิพย์ ศรีบุญเรือง: