ในยุคที่เทคโนโลยีพัฒนาอย่างรวดเร็ว ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้เข้ามามีบทบาทในหลายวงการ และ งานด้านบัญชี ก็เป็นหนึ่งในสายงานที่ได้รับประโยชน์อย่างมหาศาลจากการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีนี้ การนำ AI เข้ามาช่วยในงานบัญชีไม่เพียงแค่ช่วยลดภาระงานที่ซ้ำซาก แต่ยังช่วยเพิ่มความแม่นยำ ความรวดเร็ว และการวิเคราะห์เชิงลึกที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นอีกด้วย
ตัวอย่างการประยุกต์ใช้ AI ในงานบัญชี
-
การทำบัญชีและบันทึกข้อมูลอัตโนมัติ
โปรแกรม AI สามารถประมวลผลข้อมูลทางการเงินจากเอกสารต่าง ๆ เช่น ใบเสร็จรับเงิน ใบแจ้งหนี้ หรือรายงานธนาคาร และทำการบันทึกบัญชีได้อย่างแม่นยำ ลดความผิดพลาดจากการกรอกข้อมูลด้วยมือ -
การตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูลทางการเงิน
AI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลทางบัญชีเพื่อหาความผิดปกติ แนวโน้ม หรือรูปแบบที่อาจบ่งชี้ถึงความเสี่ยง เช่น การตรวจจับการทุจริต หรือการบริหารความเสี่ยงทางการเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพ -
การจัดทำรายงานทางการเงินอัจฉริยะ
ด้วย AI นักบัญชีสามารถสร้างรายงานได้รวดเร็วขึ้น พร้อมการวิเคราะห์เชิงลึกที่ช่วยในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ เช่น การทำนายรายได้ หรือประมาณการค่าใช้จ่ายในอนาคต -
การให้คำปรึกษาด้านบัญชีและภาษี
ระบบ AI สามารถตอบคำถามเบื้องต้นเกี่ยวกับภาษีหรือข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลเบื้องต้นได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องรอที่ปรึกษาเฉพาะทาง -
ระบบ Chatbot ด้านบัญชี
บริษัทบัญชีหลายแห่งเริ่มใช้ Chatbot เพื่อให้บริการตอบคำถามลูกค้า เช่น การให้ข้อมูลเกี่ยวกับกำหนดยื่นภาษี การเตรียมเอกสาร หรือสถานะการยื่นงบการเงิน
ข้อดีของการใช้ AI ในงานบัญชี
-
ลดความผิดพลาดจากมนุษย์ (Human Error)
-
ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน
-
เพิ่มประสิทธิภาพในการวิเคราะห์ข้อมูลและการตัดสินใจ
-
ช่วยให้ทีมบัญชีมีเวลาโฟกัสกับงานที่ต้องใช้วิจารณญาณเชิงลึกมากขึ้น
ข้อควรระวัง
แม้ AI จะมีประโยชน์มาก แต่การใช้งานควรดำเนินควบคู่กับการควบคุมภายในที่ดี เพื่อป้องกันความผิดพลาดจากการตั้งค่าที่ไม่เหมาะสม รวมถึงต้องระมัดระวังเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลทางการเงินที่มีความอ่อนไหวสูง
ตัวอย่างโปรแกรม AI ที่ใช้ในงานบัญชีจริง
-
Xero
โปรแกรมบัญชีออนไลน์ที่ใช้ AI ช่วยในการจัดการใบแจ้งหนี้ การกระทบยอดบัญชี (Reconciliation) และการติดตามสถานะการชำระเงินอย่างอัตโนมัติ เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก -
QuickBooks Online (by Intuit)
ระบบบัญชีที่มีฟีเจอร์ AI ช่วยตรวจสอบค่าใช้จ่าย จัดหมวดหมู่ธุรกรรม และวิเคราะห์กระแสเงินสดล่วงหน้า พร้อมเสนอแนะการตัดสินใจด้านการเงิน -
Botkeeper
เป็นบริการที่ใช้ AI และ Machine Learning ช่วยงานบัญชีแบบอัตโนมัติ เช่น การบันทึกบัญชี การกระทบยอด และการสร้างรายงาน โดยมีมนุษย์นักบัญชีคอยตรวจสอบขั้นสุดท้ายเพื่อความถูกต้อง -
Vic.ai
แพลตฟอร์ม AI ที่เน้นการทำบัญชีเจ้าหนี้ (Accounts Payable) โดยอัตโนมัติ เช่น การประมวลผลใบแจ้งหนี้ และการอนุมัติการชำระเงินโดยไม่ต้องพึ่งพาการป้อนข้อมูลด้วยมือ -
MindBridge Ai Auditor
โปรแกรมวิเคราะห์ข้อมูลบัญชีด้วย AI สำหรับผู้สอบบัญชี (Auditors) สามารถตรวจจับความผิดปกติ ความเสี่ยง หรือรูปแบบที่ผิดปกติในข้อมูลทางการเงินได้แม่นยำยิ่งกว่าการตรวจสอบด้วยวิธีดั้งเดิม
หมายเหตุ: แต่ละโปรแกรมจะเหมาะกับกลุ่มธุรกิจและขนาดองค์กรที่แตกต่างกัน เช่น Xero และ QuickBooks จะเน้นธุรกิจขนาดเล็กถึงกลาง ส่วน Vic.ai และ MindBridge จะเหมาะกับบริษัทที่มีปริมาณข้อมูลการเงินขนาดใหญ่หรือองค์กรที่ต้องการการตรวจสอบแบบละเอียด